Ce midi avait lieu l’événement Les Midis interactifs de l’optique-photonique : marketing de recherche et B2B animé par Jean-François Renaud, associé-fondateur chez Adviso conseil + stratégie internet. J’ai pu prendre quelques notes sur ce qui a été dit et j’avais envie de le partager avec vous. C’est en rafale et plusieurs points sont assez élémentaires mais bon, peut importe d’ou on part, l’important, c’est de partir non?

• Dans toute initiative web marketing, il faut partir du problème et non de l’outil (ne pas dire : Ah il faut être sur Twitter ou Facebook mais se poser la question : comment atteindre mes cibles)
• Utiliser des personas (2 à 3 modèles de cibles typiques) pour arriver à identifier quel est l’objectif de notre clientèle en venant sur notre site web (et non satisfaire tous et chacun travaillant pour différents départements de l’entreprise qui veulent être visibles sur la page d’accueil)
• Identifier ce que font nos concurrents directs et aussi les meilleurs des autres industries pour connaitre ce qui fonctionne bien
• Pour connaitre les grandes tendances, on peut utiliser Google Insight et Google Trends (gratuit). Pour les plus petits phénomènes, il faut passer par le Ad-Words (payant).
• Il y a une période de rodage nécessaire avant de savoir quels mots clés sont performants et quels mots clés ne le sont pas.
• L’ancienneté et le titre (balise title) sont parmi les plus grands facteurs pour un niveau élevé d’autorité et donc d’un bon référencement
• Lorsqu’on désire que le client nous appelle, un bon truc pour vérifier notre taux de conversion dans un trade show ou un site web, c’est de donner un numéro de téléphone différent du numéro habituel (sauf si le numéro a une certaine notoriété comme le 666-6666 de Qualinet)
• Éviter les noms de catégorie génériques (ex : Nos produits) et utiliser plutôt les termes susceptibles d’être recherchés par les clients (ex : Assurance vie) pour le menu principal et les titres de sections
• Ne pas exagérer sur le nombre de mots clés à insérer dans un titre, plus il y en a, plus l’importance de chacun est diluée
• Une recherche sur Google est en moyenne de 3,5 mots
• Un blog d’entreprise est un contenu avec un niveau d’autorité élevé susceptible d’obtenir plus de liens entrants qu’un site web traditionnel (encore faut-il l’entretenir un tant soit peu)
• Prévision d’un nouvel algorithme de recherche par Google appelé Caffeine
• Voir le blog d’Adviso pour plus de conseils

Voila ça fait le tour de ce que j’ai pu noter. Si vous y étiez et que vous avez noté autre chose, n’hésitez pas à commenter ce billet! Je vous propose également la présentation qui a été diffusée le 20 janvier dernier.

Source : l’indice du commerce électronique.

Je vous invite donc à y jeter un coup d’oeil dans le but de débuter un nouveau passe-temps, de perfectionner une technique sur Photoshop ou encore cuisiner un plat quelconque (quoi que pour ce dernier point, rien ne peut déloger l’excellent Bob le chef sur 33Mag qui vulgarise la cuisine comme un chef!)

En octobre dernier, je commentais l’indice du commerce dans ce billet en disant que la chute du dollar canadien avait refroidi les acheteurs québecois. Eh bien il semble que les affaires aient reprises pour les québecois sur internet puisque la tendance est à la croissance selon le dernier rapport du commerce électronique. Au delà de ce que démontre ce graphique, l’indice note que:

• Pour décembre, le pourcentage d’acheteurs québecois en ligne a grimpé de 30% par rapport à 2007, passant de 19% à 25%.
• Pour janvier, la tendance à la hausse s’est poursuivi, passant de 11% à 18%, une augmentation de 60%

Seule ombre au tableau: un montant par personne plus faible en décembre 2008 qu’en 2007, passant de 372$ par personne à 322$ par personne.

Bref, malgré la situation économique difficile, les affaires semblent bonnes sur internet. Philippe Le Roux, président de l’agence Internet VDL2, soutient qu’Internet permet aux consommateurs d’en avoir plus pour leur argent. « Il s’agit d’une opportunité pour les entreprises: en période de récession, elles doivent rester proches de leur clientèle.»

Voir le site de l’indice du commerce électronique

J’ai le plaisir de vous annoncer qu’à compter de ce mercredi 18 février, je serai sur les ondes de CHYZ 94,3 FM à Québec dans l’émission du matin La descente du lit, pour donner mon point de vue sur les tendances du web, parler de ce qui a retenu mon attention au cours des derniers jours ainsi que mes prédictions pour les tendances à venir. Les lecteurs de ce blogue ne seront pas dépaysés par les propos tenus dans ces interventions mais j’y vois une opportunité d’aller chercher un auditoire différent. Prenez note de l’heure: 8h20. Sur ce, bonne semaine!

La grande messe américaine s’en vient. C’est ce dimanche qu’aura lieu le Superbowl, le seul match de foot américain que bien des gens regardent dans l’année. Encore cette année, on promet de nous en faire voir de toutes les couleurs avec les publicités, le spectacle de la mi-temps et peut-être la partie (quoi que… Les Cards de l’Arizona contre les Steelers de Pittsburgh… on a vu mieux). Donc bref, voici quelques liens intéressants pour vous mettre dans l’ambiance. Bon week-end à tous!

Le superbowl est sur Twitter

http://twitter.com/superbowl

*

Fan de publicité? Voyez et votez pour les meilleures

http://www.cbs.com/collections/superbowl/

http://video.google.com/superbowl.html

*

La crise financière n’épargne pas le Superbowl 43

Un bon article sur Fox Sports

*

Quiz Superbowl

Un petit quiz préparé par le FM 93 pour mettre de l’ambiance à votre soirée

*****

MAJ

Quel bon match qu’on a eu hier! Wow le suspense a duré  jusqu’à la toute fin! Dommage pour les Cards, ils avaient gagné ma sympathie avec une remontée aussi spectaculaire! Côté pub, on a été encore bien servi cette année malgré le retrait de certains gros joueurs et la répétition des concepts des années passées. GoDaddy ont encore joué la carte des filles sexy, e-Trade du bébé qui parle et Budweiser des animaux majestueux. Malheureusement, je n’avais pas de lunettes 3D pour visionner la pub du film de Pixar, je ne sais pas si vous avez pu la visionner correctement. Si oui, dites nous comment c’était? J’imagine qu’on en verra de plus en plus de ces pub 3D au cours des prochaines années. Bref, voici donc pour votre pause-café de ce matin et votre plus grand plaisir, les meilleures pub américaines du Superbowl 43.

http://www.youtube.com/adblitz

http://www.usatoday.com/money/advertising/admeter/2009admeter.htm

http://thedailyvoice.com/voice/2009/02/the-best-super-bowl-ads-of-200-001566.php

Je reviens souvent sur ce sujet: « Le blog est important pour les PME / Start-up / Entreprises ne disposant pas d’un budget massif en communication et marketing. » Voici un article d’Éric Dupin à ce sujet que je trouve très juste.

En complément  à cet article, je vous invite à lire le billet que Fred Cavazza a écrit pour réagir qui relate un peu la problématique d’écrire un blog B2B versus un blog lifestyle. J’ai remarqué en effet que les billets que j’écrivais sur ce blog qui sont plus « vie courante » que « trucs technologiques avacés » ont plus de visites.

Ma conclusion: Pour avoir un billet qui attire du trafic:

• parler de quelque chose qu’on parle actuellement dans les médias histoire de faire du pouce sur la couverture médiatique que cet événement génère.
• Paradoxalement au premier conseil, ne pas utiliser de mots trop communs sur le web afin que lorsqu’ils seront entrés dans Google par l’internaute, ce soit votre site qui soit parmi les premiers.

Bonne semaine!

I was wondering if there was a tool to help me know what is the effect of search engine optimization. I already know that Google Trends do a very good job for the bigger web sites but most of the sites I do are too small for this tool. So I am trying this new tool called Exact factor that seems to be returning better results for smaller sites. I’ll let you know what I think of it in the next few weeks. In the meantime, if you know a tool that compares your rank to others on search engines, let me know, I’ll be happy to check ‘em.

More: While looking for more information about Exactfactor, I read an article on ReadWriteWeb about a tool called URLfan wich ranks websites by popularity, based on blog mentions. Could be interresting as well!

If you’re into web analytics and wonder what you could do more than Google analytics, take a look at Clicktale. Simply by adding a little javascript at the top and the bottom of your pages, Clicktale record every mouse movements made by the user so you can evaluate the usability of your website. They offer 400 trackings per month for free so go ahead and try it!