Voici le calendrier des événements Techno, web, affaires, internet, etc. qui auront lieu entre Québec et Montréal au cours des 4 prochains mois. Malgré mes efforts pour ne pas en oublier, il se peut qu’il en manque. Le cas échéant, n’hésitez pas à commenter le billet pour corriger la situation. Je vous souhaite une bonne année 2010 remplie de projets innovateurs et stimulants!

Le CEFRIO vient de publier en septembre dernier les résultats d’une étude sur l’adoption des différentes technologies de l’information en entreprise. En parcourant le feuillet résumant l’étude, on s’aperçoit que:

• Les PME de plus de 100 employés sont les plus high-tech
• Le % de PME possédant un site web s’élève à 64% (j’aurais cru que ce serait plus que ça)
• Les sites web des PME québécoises sont peu axés sur les fonctionnalités d’affaires
• Le niveau de confiance par rapport aux transactions réalisées sur le web est quand même bon (8,4 à 6,2)

Consulter le dépliant NetPME 2009

Lecture reliée:

NetPME 2009 : portrait de l’informatisation des PME sur Direction informatique

Source : l’indice du commerce électronique.

La proportion des adultes ayant acheté sur le web a encore montée,

le montant total a encore monté,

et la valeur du panier moyen a encore baissée…

Bref, same old, same old pour le e-commerce au Québec. Fait très intéressant par contre, je ne sais trop si ça a un rapport avec mon dernier billet sur l’indice, mais ils ont pris la peine de détailler qui achète et en quelle proportion, information que je n’avais pas vu souvent depuis que je suis ce mensuel. Ça donne quelque chose comme:

Qui donc achète le plus sur Internet? Les hommes (28 %) demeurent de plus grands adeptes de commerce en ligne que les femmes (17 %). La possibilité d’acheter dans le confort de son foyer semble aussi davantage prisée par les 25-44 ans (34 %), les professionnels (34 %), les diplômés universitaires (37 %), les ménages avec enfants (31 %) et ceux dont le revenu familial est supérieur à 80 000 dollars (42 %).

Donc voila, demain, jeudi 1er octobre 2009 c’est la première soirée SWAFF de l’automne. J’espère vous y voir en grand nombre. Ces soirées sont toujours riches en conversations de qualité.

Source : l’indice du commerce électronique.

L’indice du commerce a été publié par VDL2 – CEFRIO le 25 août dernier. Comme à l’habitude, ils en dressent un portrait positif, mettant de l’avant la formidable hausse de la proportion des adultes ayant acheté sur le web (+64% quand même!). Ils ne parlent cependant pas d’une variable importante qu’ils ont pourtant l’habitude de décortiquer: la valeur du panier d’achats moyen. Si le nombre d’acheteurs augmente de 64% par rapport à 2008, ceteris paribus, on s’attend à ce que le montant total des achats sur le web augmente également de façon marquée. Pourtant, cette donnée n’augmente que de 4%. Est-ce que l’indice du commerce a pour mission de faire la promotion du web en publiant des chiffres positifs et des bonnes nouvelles ou de donner l’heure juste et de souligner les anomalies, qu’elles soient positives ou négatives? Connaissant M. Gauvin pour l’avoir eu comme professeur à Laval, la deuxième hypothèse serait surprenante mais alors pourquoi éviter d’en parler?

Que s’est-il passé en ce mois de juillet 2009?

Il est très difficile d’expliquer cette incohérence avec les données que nous fournit VDL2 – CEFRIO. A mon avis, beaucoup de gens se tournent vers internet pour économiser sur les petits achats qu’ils auraient en temps normal fait en magasin sur une base impulsive. Chaque jour, internet prend plus de maturité et fait de nouveaux adeptes, il est donc normal que le nombre d’adultes tentés de faire le saut vers le e-shopping augmente. A part peut-être les scandales de type numéros de carte de crédit volés ou site de phishing, les nouvelles sont généralement bonnes lorsqu’on parle d’internet: multiplication des plates-formes de navigation tels les téléphones intelligents ou les netbooks, multiplication du nombre de boutiques en ligne crédibles et multiplication du nombre de personnes dans notre entourage immédiat qui a réalisé un « méchant bon deal » sur internet. Les gens ne veulent pas trop dépenser et avant d’acheter, ont de plus en plus le réflexe de se dire: « Peut-être que je pourrais l’avoir sur internet pour moins cher? ».

Bref, j’ai bien hâte de voir les chiffres du mois d’août qui devraient sortir vers la mi-septembre si la tendance se maintient. En attendant, d’autres hypothèses concernant les chiffres du mois d’août?

Source : l’indice du commerce électronique.

Le mardi 16 juin prochain aura lieu à l’auditorium de l’auberge St-Antoine à Québec (très bel établissement soit dit en passant!) le tout premier WebCamp Québec. A l’opposé du WebCom Montréal, le WebCamp n’a pas de conférenciers vedettes invités. Ce sont les participants qui prennent la parole pour amener sur la table des sujets qu’ils veulent partager et approfondir.L’événement est tout à fait gratuit. Pour s’inscrire, il suffit de s’enregistrer au http://webcampqc.eventbrite.com/. Une soirée SWAFF se tiendra à la taverne chez MO à la fin de la journée.

A mon avis

Je suis vraiment très impressionné du dynamisme de la communauté branchée de Québec. Les événements sociaux visant à échanger en personne autour du thème des affaires éléctroniques se multiplient littéralement (Soirées SWAFF, TweetUp Québec et maintenant le WebCamp Québec). Le quartier St-Roch devient de plus en plus une plaque tournante des technos avec toutes les boites de graphisme, d’intégration web, de conseil informatique, de jeux vidéos et les différentes écoles qui s’y installent. Bref, Québec n’a plus rien à envier aux autres villes maintenant.

Ajout

Visitez aussi le http://www.webcampquebec.com/ pour en savoir plus sur ce qui se dit sur l’événement.

A vélo citoyens, une arnaque?

Un billet de Patrick Lagacé intitulé Bixi : cette campagne de marketing est-elle éthique ? a déterré chez moi un questionnement que j’avais depuis un certain temps: jusqu’où on peut aller en tant que web marketer pour mousser le trafic du site web d’un de vos clients?

Je vous résume rapidement l’histoire: Morrow communications a lancé un blog intitulé À vélo citoyens pour faire la promotion du vélo en milieu urbain. Là où ça fait mal, c’est que la personne responsable chez Morrow a créé des citoyens fictifs qui ont berné des amateurs de vélo, des gens sur Facebook, et tout le tralala web social et que coup de théâtre, le site se transforme en blog Bixi cette semaine. Personne de mort, pas de milliers d’investisseurs floués comme dans Norbourg ok, mais quand même, la crédibilité du web social qui en prend une en pleine face! Ce qui me fait sourire, c’est que j’ai eu une conversation avec des collègues à ce sujet la semaine dernière! On se demandait s’il était éthique de faire des commentaires sur le blog de notre client sous un faux nom, histoire de générer de la participation, histoire de tenter de créer une communauté.

Mes 2 cents

A mon avis, il faut rester soi même. La ville aurait du demander à de vrais passionnés de vélo d’alimenter ce blog. Franchement ne me faites pas croire qu’ils n’auraient pas trouvé personne, le vélo doit être parmi les 3 activités estivales les plus populaires. Le pire c’est qu’ils en ont trouvé des amateurs de vélo (voir l’article de Patrick Lagacé) mais les personnages étaient déjà connus et ça devait être compliqué de les retirer. Bref, je crois que c’est de plus en plus la tendance de se dire: « J’aime mieux m’excuser que demander la permission ». Un autre exemple de cette tendance sont les sites à la Deezer (voir le billet Frôler l’illégalité pour une croissance inégalée).

Source: Indice du commerce électronique au Québec

C’est hier qu’ont été dévoilés les chiffres de février 2009 par l’indice du commerce électronique. En général, la situation est plutôt encourageante. Plus d’acheteurs que l’an passé à pareille date et un montant total d’achat sur le web plus important. Voici le tableau  qui résume la situation:

Source: Indice du commerce électronique au Québec