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Ce matin, il me semble que ça fait une éternité que je n'ai rien écrit sur mon blogue. Il faut dire que j'ai été passablement occupé au cours des dernières semaines. Changer de boulot implique beaucoup de temps, de stress et prend beaucoup de place. Donc, comme je n'avais pas vraiment de nouveaux trucs géniaux à vous raconter à part des nouvelles qui se résumaient très bien en moins de 140 caractères, j'ai arrêté de bloguer. Le problème que je remarque par contre, c'est que bloguer, c'est comme aller s'entraîner: moins tu y vas, moins... tu y vas. Donc ce matin, j'ai décidé de me reprendre en main et de vous raconter l'histoire de ma première semaine au boulot (parce que les histoires de petit nouveau, tout le monde aime ça). Eh oui, j'ai commencé un nouveau boulot cette semaine. Ça faisait depuis 2003 que j'étais à L'Entraide Assurance dans le nouvo St-Roch. Quel quartier cool quand même! Je crois par exemple que j'avais fini par l'oublier parce que je n'en profitais pas autant dans les derniers mois. Je suis maintenant chez Atrium Innovations dans le Parc Technologique de Québec où j'aurai la responsabilité de m'occuper de tout ce qui touche le web de près ou de loin. Pour l'instant j'en suis toujours à l'étape de m'installer. Ce que je veux dire par là, c'est que c'est un nouveau poste chez Atrium et qu'auparavant, le travail de gérer les noms de domaine, les contrats d'hébergement et les sites web était confié à différentes personnes (déjà ça part mal) qui n'avaient pas nécessairement une formation adéquate en informatique ou de connaissances particulières en web. Cela faisait en sorte que les coûts reliés à une bonne présence web étaient dupliqués et pas du tout optimisés. Donc je me met au boulot lundi dernier pour commencer à apprendre qu'il est tellement plus facile de confier un domaine à un registraire que de lui retirer! Je me suis battu toute la semaine pour essayer de centraliser la gestion des noms de domaine et vendredi en fermant mon ordinateur, j'avais un beau 0 nom de domaine transféré! Je comprends que les noms de domaine sont une forme d'identité et qu'un registraire a intérêt à ne pas prendre de chance avec ça, mais si vous avez vu les 12 travaux d'Astérix, ça illustre un peu ma semaine. Tantôt le Primary contact ne travaille plus pour l'entreprise, tantôt il a changé d'adresse courriel. Tout ça sans compter que chaque demande prend jusqu'à 3 jours pour être traitée! Et que systématiquement, il manque une information à la demande... Donc puisque j'ai acquis une certaine compétence cette semaine en transfert de noms de domaine, voici les points à ne pas oublier lors d'un transfert:

• Vous devez être le primary contact, le technical ne peut pas faire ce changement
• Vous devez vous assurer que votre domaine est débarré, ce qui n'est à peu près jamais le cas
• Vous devez avoir en main votre authorization key, qui peut être plus ou moins difficile à récupérer selon les registraires (ici mention honorable à Godaddy qui franchement ne nous met pas de bâtons dans les roues pour régler les points 2 et 3)
• Finalement, lisez attentivement les courriels des registraires entrants et sortants: parfois il faut répondre pour confirmer la demande, parfois il faut NE PAS RÉPONDRE, donc c'est du cas par cas.
• Et ensuite il faut attendre, ça prend 5 jours ouvrables en moyenne pour procéder au transfert

Donc voila, grosse première semaine qui me fait avoir hâte d'avoir terminé pour commencer mon vrai boulot, parce que mettre la table c'est bien, mais c'est pour souper qu'on invite des amis. En terminant, j'aimerais dire à iWeb que j'adore leur service d'hébergement, c'est vraiment irréprochable, mais aussi leur demander ce qu'ils attendent pour offrir leur propre service de registraire. Ils font affaire avec un partenaire d'Australie et les 2 systèmes ne semblent pas arrimés du tout. Prenez exemple de Godaddy (encore oui je sais je les aime bien même si je trouve leur communications redneck et sexiste), quand tu crées un compte chez eux, tu as accès via ton panneau de contrôle à ton hébergement ET à tes noms de domaines, pareil chez Network Solutions.  iWeb est à mon avis en mesure de compétitionner avec les plus grands côté hébergement mais il y a encore du travail à faire côté noms de domaine. Ah et l'interface de iwebreservation.com est vraiment démodée et n'inspire pas confiance. J'espère que ça viendra parce que j'aime mieux encourager une entreprise de Montréal que les cowboys de Godaddy en Arizona. Sur ce, bon week-end à tous et j'espère recommencer à publier sur une base plus régulière à l'avenir.