Blog e-marketing de Jean-Francois Verville
| Mai 08 | Mai 09 | Écart | |
| Proportion des adultes ayant acheté sur le web | 17% | 19% | + 11% |
| Montant total des achats sur le web | 251 M$ | 300 M$ | + 20% |
| Panier d’achats moyen | 240 $ | 299 $ | + 25% |
Source : l’indice du commerce électronique.
Le mardi 16 juin prochain aura lieu à l'auditorium de l'auberge St-Antoine à Québec (très bel établissement soit dit en passant!) le tout premier WebCamp Québec. A l'opposé du WebCom Montréal, le WebCamp n'a pas de conférenciers vedettes invités. Ce sont les participants qui prennent la parole pour amener sur la table des sujets qu'ils veulent partager et approfondir.L'événement est tout à fait gratuit. Pour s'inscrire, il suffit de s'enregistrer au http://webcampqc.eventbrite.com/. Une soirée SWAFF se tiendra à la taverne chez MO à la fin de la journée.
Je suis vraiment très impressionné du dynamisme de la communauté branchée de Québec. Les événements sociaux visant à échanger en personne autour du thème des affaires éléctroniques se multiplient littéralement (Soirées SWAFF, TweetUp Québec et maintenant le WebCamp Québec). Le quartier St-Roch devient de plus en plus une plaque tournante des technos avec toutes les boites de graphisme, d'intégration web, de conseil informatique, de jeux vidéos et les différentes écoles qui s'y installent. Bref, Québec n'a plus rien à envier aux autres villes maintenant.
Visitez aussi le http://www.webcampquebec.com/ pour en savoir plus sur ce qui se dit sur l'événement.
C'est hier qu'ont été dévoilés les chiffres de février 2009 par l'indice du commerce électronique. En général, la situation est plutôt encourageante. Plus d'acheteurs que l'an passé à pareille date et un montant total d'achat sur le web plus important. Voici le tableau qui résume la situation:
| févr-08 | févr-09 | Écart | |
| Proportion des adultes ayant acheté sur le web | 15% | 21% | + 40% |
| Montant total des achats sur le web | 268 M$ | 300 M$ | + 12% |
| Panier d'achats moyen | 308 $ | 267 $ | - 13% |
Vous faites des envois marketing via courriel, des info-lettres ou toute autre forme de publicité via email pour votre entreprise? Ce court vidéo s'adresse à vous! Vous vous reconnaitrez surement dans l'un ou l'autre des énoncés mentionnés. Bravo à Email Marketing Report!
Alors que je cherchais un tutoriel pour quelque chose que j'avais à faire ce week-end, je suis tombé sur Expert village, un site qui répertorie des centaines de courts vidéos explicatifs sur une foule de sujets. Je sais que Youtube renferme plusieurs tutoriels divers mais les vidéos relatifs sont parfois aucunement reliés et on se trouve à se promener beaucoup pour trouver ce qu'on cherche. Dans le cas de Expert village, les vidéos sont présentés dans l'ordre et on présente l'expert en question via sa fiche personnelle. La qualité des cours est quant à elle irréprochable contrairement aux sites vidéos généralistes qui offrent souvent du contenu amateur. Je vous invite donc à y jeter un coup d'oeil dans le but de débuter un nouveau passe-temps, de perfectionner une technique sur Photoshop ou encore cuisiner un plat quelconque (quoi que pour ce dernier point, rien ne peut déloger l'excellent Bob le chef sur 33Mag qui vulgarise la cuisine comme un chef!)
En octobre dernier, je commentais l'indice du commerce dans ce billet en disant que la chute du dollar canadien avait refroidi les acheteurs québecois. Eh bien il semble que les affaires aient reprises pour les québecois sur internet puisque la tendance est à la croissance selon le dernier rapport du commerce électronique. Au delà de ce que démontre ce graphique, l'indice note que:
Seule ombre au tableau: un montant par personne plus faible en décembre 2008 qu'en 2007, passant de 372$ par personne à 322$ par personne. Bref, malgré la situation économique difficile, les affaires semblent bonnes sur internet. Philippe Le Roux, président de l'agence Internet VDL2, soutient qu'Internet permet aux consommateurs d'en avoir plus pour leur argent. « Il s'agit d'une opportunité pour les entreprises: en période de récession, elles doivent rester proches de leur clientèle.» Voir le site de l'indice du commerce électronique
J'ai le plaisir de vous annoncer qu'à compter de ce mercredi 18 février, je serai sur les ondes de CHYZ 94,3 FM à Québec dans l'émission du matin La descente du lit, pour donner mon point de vue sur les tendances du web, parler de ce qui a retenu mon attention au cours des derniers jours ainsi que mes prédictions pour les tendances à venir. Les lecteurs de ce blogue ne seront pas dépaysés par les propos tenus dans ces interventions mais j'y vois une opportunité d'aller chercher un auditoire différent. Prenez note de l'heure: 8h20. Sur ce, bonne semaine!
Je reviens souvent sur ce sujet: "Le blog est important pour les PME / Start-up / Entreprises ne disposant pas d'un budget massif en communication et marketing." Voici un article d'Éric Dupin à ce sujet que je trouve très juste. En complément à cet article, je vous invite à lire le billet que Fred Cavazza a écrit pour réagir qui relate un peu la problématique d'écrire un blog B2B versus un blog lifestyle. J'ai remarqué en effet que les billets que j'écrivais sur ce blog qui sont plus "vie courante" que "trucs technologiques avacés" ont plus de visites. Ma conclusion: Pour avoir un billet qui attire du trafic:
Bonne semaine!
Un article très intéressant au sujet des concessionnaires automobiles qui tardent à innover dans l'univers web 2.0 axé sur le client. Extrait:
le problème, c'est que les personnes qui sont déçues par l'attitude d'un concessionnaire en ligne se déplaceront plus difficilement sur le point de vente. Résultat de l'étude, baptisée Automotive eShopper Experience : dans un cas sur quatre, le concessionnaire ne répond pas à la demande de contact réalisée par un internaute. Et si le client a une question à propos du prix d'un véhicule, il n'obtiendra une réponse que dans 25 % des cas.
Merci à Michelle Blanc pour son Tweet au sujet de cet article. Voici le rapport Cobalt au format PDF dont il est question dans l'article.
Un article sur lequel je suis tombé aujourd'hui à propos d'un débat assez chaud en ce moment chez nous: Est-ce plus économique et surtout aussi sécuritaire d'avoir ses courriels hébergés sur le web (Google GMail, Yahoo Zimbra, etc). En voici un extrait, pour la suite de l'article, cliquez sur le lien au bas du billet. A new report from Forrester presents a cost analysis of cloud-based email systems in enterprises, such as Google Apps or Yahoo!'s Zimbra. In the report, Forrester argues that cloud-based email services are cheaper than running email on-premise for all companies with less than 15,000 employees. What's more, Google Apps is significantly cheaper than both on-premise solutions and other cloud-based email services - even for very large enterprises. This could spell trouble for Microsoft, as we explain below. Despite the cost benefits, at this point most companies (56%) are looking to implement a 'hybrid' model of on-premise and external email services. Just 19% plan to migrate their entire email base to a hosted or managed email provider.
