Indice du e-commerce de juillet 2009 : Pourquoi VDL2 - CEFRIO évitent de parler de la baisse de la valeur du panier d'achats moyen?
| Juillet 08 | Juillet 09 | Écart | |
| Proportion des adultes ayant acheté sur le web | 14% | 23% | +64% |
| Montant total des achats sur le web | 314 M$ | 328 M$ | +04% |
| Panier d’achats moyen | 376 $ | 268 $ | -28% |
Source : l’indice du commerce électronique. L'indice du commerce a été publié par VDL2 - CEFRIO le 25 août dernier. Comme à l'habitude, ils en dressent un portrait positif, mettant de l'avant la formidable hausse de la proportion des adultes ayant acheté sur le web (+64% quand même!). Ils ne parlent cependant pas d'une variable importante qu'ils ont pourtant l'habitude de décortiquer: la valeur du panier d'achats moyen. Si le nombre d'acheteurs augmente de 64% par rapport à 2008, ceteris paribus, on s'attend à ce que le montant total des achats sur le web augmente également de façon marquée. Pourtant, cette donnée n'augmente que de 4%. Est-ce que l'indice du commerce a pour mission de faire la promotion du web en publiant des chiffres positifs et des bonnes nouvelles ou de donner l'heure juste et de souligner les anomalies, qu'elles soient positives ou négatives? Connaissant M. Gauvin pour l'avoir eu comme professeur à Laval, la deuxième hypothèse serait surprenante mais alors pourquoi éviter d'en parler?
Que s'est-il passé en ce mois de juillet 2009?
Il est très difficile d'expliquer cette incohérence avec les données que nous fournit VDL2 - CEFRIO. A mon avis, beaucoup de gens se tournent vers internet pour économiser sur les petits achats qu'ils auraient en temps normal fait en magasin sur une base impulsive. Chaque jour, internet prend plus de maturité et fait de nouveaux adeptes, il est donc normal que le nombre d'adultes tentés de faire le saut vers le e-shopping augmente. A part peut-être les scandales de type numéros de carte de crédit volés ou site de phishing, les nouvelles sont généralement bonnes lorsqu'on parle d'internet: multiplication des plates-formes de navigation tels les téléphones intelligents ou les netbooks, multiplication du nombre de boutiques en ligne crédibles et multiplication du nombre de personnes dans notre entourage immédiat qui a réalisé un "méchant bon deal" sur internet. Les gens ne veulent pas trop dépenser et avant d'acheter, ont de plus en plus le réflexe de se dire: "Peut-être que je pourrais l'avoir sur internet pour moins cher?". Bref, j'ai bien hâte de voir les chiffres du mois d'août qui devraient sortir vers la mi-septembre si la tendance se maintient. En attendant, d'autres hypothèses concernant les chiffres du mois d'août?
